راهنمای خرید امن آثار هنری در «نمایشگاه هنر ایران»
آثار منتشر شده در «نمایشگاه هنر ایران» توسط هنرمندان گرامی؛ دارای 3 خدمت و ویژگی برای بهره مندی مردم و سایر هنر دوستان عزیز است؛
- خرید اصل اثر بصورت فیزیکی یا در خصوص طراحی های دیجیتال بصورت اصل فایل
- خرید کپی یا اسکن اثر ( نسخه های فاقد ارزش نسخه اصلی یا کمتر
- سفارش طراحی بر مبنای توانایی و هنر هنرمندانی که آثارشان را به نمایش درآورده اند.
در هر شکلی از موارد ذکر شده؛ نیاز است تا به یک تعامل مشخص و ایمن میان هنرمند و سفارش دهنده خریدار دست پیدا شود، که قطعا ایجاد این تعامل بر عهده طرفین خواهد بود و «نمایشگاه هنر ایران» هیچ گونه مسئولیت، تصرف و انتفاعی از آن ندارد.
احراز هویت هنرمندان در این سامانه تنها بر مبنای شماره تلفن همراه و آثاری که ثبت می نمایند است و هر گونه راستی آزمایی دیگر در این زمینه در حال حاضر امکان پذیر نبوده و بایستی دقت کافی در تعامل های طرفین داشته باشید.
در ادامه به شیوه های تعامل، سفارش و پرداخت های احتمالی صرفا جهت راهنمایی شما می پردازیم:
معامله حضوری: امنترین راه معامله
معامله و پرداخت حضوری: امنترین و بهترین راه خرید آثار هنری، سفارش و.. مراجعه حضوری است. یعنی خریدار یا سفارش دهند در ملاقات حضوری با هنرمند یا صاحب اثر، طرح یا اثر مورد نظر را ببیند، بررسی کند و همان زمان مبلغ را پرداخت نماید. هرگز بعد از تحویل سفارش، آثار هنری یا خدمات، پرداخت مبلغ را به زمان دیگری موکول نکنید!
- مکان امن: برای معاملهٔ حضوری، مکانهای عمومی و شلوغ مانند شعب بانک و کلانتریها مناسب هستند.
- شواهد معامله: بهتر است هنگام خرید کالا، رسید کتبی معتبر از صاحب اثر دریافت کنید.
نکات مهم در انتقال وجه
- پرداخت اینترنتی و کارت به کارت: در صورت پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت، به دیدن رسید پرداخت اکتفا نکنید. قبل از تحویل کالا، شخصاً از وارد شدن مبلغ به حسابتان مطمئن شوید.
- چک و سفته: چک و سفته ممکن است نقد نشوند. برای کسب اطلاعات بیشتر، به قوانین رسمی چک رجوع کنید.
- چک رمزدار بانکی: در صورت دریافت چکهای رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مورد نظر، از اصالت آن مطمئن شوید.
نکات مهم پیش از معامله
- بیعانه ندهید: هرگز پیش از دریافت اثر، هزینهای تحت عنوان بیعانه، شیرینی، رزرو و… پرداخت نکنید. در صورتی که هنرمند یا صاحب اثر از شما درخواست بیعانه کرد، لطفاً مورد را از طریق «گزارش مشکل اثر» به «نمایشگاه هنر ایران» اطلاع دهید.
- ذخیرهٔ اطلاعات: اطلاعات صاحب اثر یا هنرمند و آگهی اثر را حتماً ذخیره کنید تا در صورت نیاز، دسترسی سریع داشته باشید.
- امنیت در ملاقات: اگر میخواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمیشناسید بپردازید یا اثر گران قیمتی را با خود حمل کنید، پیشنهاد میکنیم حتماً کسی همراه شما باشد. در غیر این صورت، فردی را در جریان جزئیات مکان و زمان ملاقات و مشخصات طرف مقابل بگذارید.
- درخواست فاکتور خرید: در مورد برخی آثار هنری بهتر است از هنرمند یا صاحب اثر بخواهید فاکتور خرید برای شما صادر کند یا فاکتور خرید گذشته آن را (درصورتیکه صاحب اثر نباشد) به همراه داشته باشد.
- مدارک مالکیت و شناسایی اثر: در معاملات آثار هنری اطمینان از رضایت صاحب اثر الزامی است. تجربه نشان داده است آثاری که اسنادی مبنی بر ارتباط مستقیم یا غیر مستقیم با رضایت هنرمند در فروش آثار وجود ندارد، ممکن است در آینده دچار مشکل شوند.
- پرهیز از مزاحمت: دادن اطلاعات شخصی که نامربوط به اثر و موضوع سفارش است، فقط احتمال مزاحمت را بالا می برد.
امکان معامله حضوری وجود ندارد؟ به این نکات دقت کنید
- اطمینان از اثر: قبل از دیدن اثر و بررسی مشخصات مورد نظرتان، پرداخت انجام ندهید.
- دریافت مبلغ: برای پیگیری واریز مبلغ، حتماً حساب خود را چک کنید و به تصویر فیش پرداختی و رسید پرداخت اینترنتی اعتماد نکنید.
- تصاویر و اطلاعات اثر: از فروشنده بخواهید تصاویر واضح و اطلاعات کافی از اثر را در اختیار شما بگذارد.
- پرهیز از اعتماد بیجا: ارائه کردن اطلاعات شخصی مانند آدرس، شمارهٔ تلفن ثابت، اطلاعات حساب بانکی، شناسهٔ شبکه های اجتماعی و … معیاری برای اعتماد کردن به طرف مقابل نیست. چون ممکن است از اطلاعات شخص دیگری سوء استفاده شده باشد.
- خرید پستی: در خرید پستی، شما قبل از اطمینان از صحت اثر، هزینه را پرداخت میکنید. این روش بدون خطر نیست و «نمایشگاه هنر ایران» این روش را توصیه نمیکند.
نقش «نمایشگاه هنر ایران» در معاملات چیست؟
- «نمایشگاه هنر ایران» هیچ سود و انتفاع از معاملات و سفارشات نمیبرد و هیچ گونه مسئولیتی نیز در قبالشان ندارد.
- در صورت مشاهدهٔ مورد مشکوک یا تخلف، از طریق «گزارش مشکل اثر » و یا تماس با پشتیبانی «نمایشگاه هنر ایران»، ما را در جریان قرار دهید.
- «نمایشگاه هنر ایران» هیچ دخالتی در قیمتگذاری آثار و خدمات سفارش ندارد. قیمت آگهی توسط هنرمند یا صاحب اثر مشخص میشود. در صورت مشاهده آثاری با قیمت نامعقول، از طریق «گزارش مشکل اثر» ما را در جریان قرار دهید.
- «نمایشگاه هنر ایران» از هویت آگهیدهندگان اثر و آگهیبینندگان آگاه نمیباشد. بنابراین کاربران و هنرمندان باید خودشان جنبههای مختلف امنیتی را در نظر بگیرند.
- در صورتی که مزاحمت یا مشکلی برای شما ایجاد شده است، «نمایشگاه هنر ایران» همکاریهای لازم را با مراجع قانونی انجام میدهد.
زنگ خطرها در معامله آثار هنری: زمانی که باید بیشتر احتیاط کنید
- زمانیکه صاحب اثر تصور کند شما آگاهی کافی از خرید آثار هنری را ندارید یا کارشناسی همراه شما نیست!
- قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می رسد.
- درخواست بیعانه قبل از دریافت اثر، به هر عنوانی توسط هنرمند یا صاحب اثر پیشنهاد شود.
- صاحب اثر اطلاعات شفاف و کاملی دربارهٔ کالا ارائه نمیکند.
- طرف مقابل بدون دلیل منطقی درخواست معاملهٔ حضوری را رد کند.
- طرف مقابل بدون دلیل منطقی اطلاعات شخصی یا حساب بانکی شما را میپرسد.
- خریدار بخواهد بدون دیدن کالا، آن را با قیمت عالی بخرد.
- آگهیدهنده اثر هنری خود را از فروشندگان معتبر و تأیید شده توسط سایت «نمایشگاه هنر ایران» معرفی میکند.
در صورت بروز هرگونه مشکل از سوی آگهیدهندگان آثار یا کاربرانی که با هنرمندان در ارتباط هستند، از طریق «گزارش مشکل اثر» یا تماس با پشتیبانی «نمایشگاه هنر ایران»، ما را در جریان قرار دهید.
در صورت احساس ضرورت می توانید از طریق لینک های زیر به پیگری مشکلات خود بپردازید:
مطلبی که مطالعه کردید تلاش داشت تا راهنمای خرید امن آثار هنری در «نمایشگاه هنر ایران» را به شما ارائه دهد، در صورتیکه محتوای این صفحه را کافی نمی دانید یا سوالی دارید از طریق دیدگاه با ما در میان بگذارید.